濱田 様
岡山県在住 自営業・アパレル通販
私が物販を始めたのはちょうどコロナ禍が始まったばかりの頃でした。
始めるにあたり何よりも不安だったのはお客様へ到着するスピードです。当時は航空便が今以上に減っていたこともあり、どの代行会社さんを調べても到着までに最低2週間はかかるというところばかりでした。
そんな中とある塾が（当時）一般公開されていない物流を使っており、コロナ禍でも1週間ほどで届けられているとの情報を見つけ、半信半疑で利用してみることにしました。
これがスマート物流だったわけですが、実際に発注をしたところ、本当に1週間で届き驚きました！
コロナ禍でもこれだけ安定して発送ができていますから、今後も何が起こってもスマート物流なら大丈夫だと思います。
代行会社をどこにされるか迷われている方には自信を持ってお勧めします！
私としても今後ともぜひ長くお付き合いさせて頂きたいと思っていますのでよろしくお願い致します。
私は、物販で複数の代行業者を使ってきました。
代行業者は高ければ良い、安ければ悪いではないです。検品の質が悪かったり、発送を後回しにされたり、いろいろありました。
でもその中でも重要なのがスピードだと思います。
スマート物流はスピードが早いのと、レスポンスが早いのが良いです。ビジネスを進めていく上でスピード感はとても大事だと思います。
私は無在庫で、あるプラットフォームのアカウントがアカウント停止になったことがあります。他の代行業者では直送は何も工夫してなく、調べればすぐわかります。しかしスマート物流は工夫してるので、ちょっと調べただけではわからないんです。
スマート物流の社長が物販を経験されてるので、いろんな所が私たちのプラスになっています。
スマート物流は常に進化し続けているので、これからも末永くパートナーを続けていきたいと思っております。
原田 様
大阪市在住 アマゾン物販
光岡風雅 様
（大阪市在住 フリーランス)
ネット物販は全くの未経験で、輸入のことなど何も知識がないところからのスタートだったのですが、 スマート物流が間に入ってくれることで簡単かつ円滑に進み、 特別な知識がなくても安心して始められるんだと思いました。
特に、1番不安だった海外の輸入先とのコンタクトも、 スマート物流に任せておけば在庫の有無や返品の場合など全て取り持ってくれました。
また、ツールを使用する際もURLをコピーするだけなので時間もかかりませんし、 これだけの手厚いサポートを低価格で実現して頂けるのは本当に助かります。
今代行会社をどれにしようか迷われている方が、 いましたら自信を持っておすすめできる会社だと思います。
昨今では中国輸入の物流代行業者も大変多くなってきており、どの代行業者も安さ、速さ、品質、顧客対応を追求してきていますので、いざ利用するところを検討する段階で迷ってしまう方が多くいらっしゃるのが現状です。
そんな中、私がスマート物流様を利用し続ける理由は、もちろん安さ、速さ、品質、顧客対応が業界トップである事はもちろん、それ以外に日々進化していくことが期待できる物流会社であるからです。
スマート物流様は、物流代行業だけの目線でサービスを考えている企業ではございません。自分達でもEC物販を行なっていく中で、どうやったら安く、早く、品質良く届けることができるかを常に考え進化している企業です。
プロの物販プレイヤーであるが故の目線であったり、経験、人脈、ノウハウ、裏技などを駆使して自分達も自信を持って利用できる物流を作り上げていらっしゃいます。
そんなプロの物販プレイヤーが利用する物流を、どの代行業者よりも安く利用できるのですから利用しない理由はありません。
中国で物作りする際にも、他の代行業者ではOEM/ODMツアーなどを行なっていますが、ほぼ全ての代行業者が物販に詳しくあないのが現状です。顧客が間違った商品や工場などを選択してしまっていても、それに気づかずアドバイスもしてくれません。
現在ではODM/OEMに参入している方はかなり多くなってきていますので、プロの目線や、上級者しか利用できないようなルートを使わなければ、市場で勝っていく事は難しいのです。
安い、早い、丁寧は当たり前になってきている現在で、それ以上のプラスαを求めている方には、私はスマート物流様をお薦めしています。
小島 様
千葉県在住 会社経営
大谷 様
仙台市在住
私が物販を始めたのは2019年。まだサラリーマンだった頃に副業として物販をスタートして海外から商品を仕入れるために、紹介をいただいた物流会社がスマート物流さんでした。
コロナ禍で海外からの航空便が減り、輸送コストが上がる中ギリギリまでコストを抑えていただいて実践者としては仕入れコストを抑えることができるので助かっています。
料金面以外にも、事務所がある上海でロックダウンが起こった時には仕入れがストップし、自分の収入もストップすることも覚悟しましたが別の地域にすぐさま事務所を設け、スピーディーに対応くださりました。
おかげさまで、収入を落とすことなく継続することができました。常に実践者の声に耳を傾け、対応くださる姿勢に感謝しています。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
スマート物流にお世話になり、1年半が経ちました。
その間、コロナ禍の中で様々な苦難の場面がありましたが、その時々で我々依頼者の事やお客様のことを第一に考えてくださり、物流を止めることなく柔軟に対応していただけた事は大変感激いたしました。
世界的に物流が滞りがちになった時期、同じビジネスに参入している他の方々は次々と出品停止をしているにもかかわらず私達が通常通りビジネスを継続していけたのは、一重にスマート物流の企業努力に他なりません。
本当に感謝です。
検品の品質もよく、納期もとても短いので、お客様にご迷惑をかけずにビジネスを進められています。それでいて料金がかなり安く利益も大きく取れるので、私のサイドビジネスの成功には欠かせないパートナー的存在となっています。
今後は更にビジネスを拡大していきたいと思っておりますので、これからも末永くお付き合いさせていただきたいと思っています。
よろしくお願い致します。
佐野 様
神奈川県在住 会社員 副業でアパレル通販
松本 様
（東京都在住 アパレル物販）
物販を始めてずっとお世話になっております。
その間発注環境も改善され便利な発注ツール稼働後からは1万6,000件以上となる出荷をサポートして頂きました。
いつも迅速にサポートしてくださるスタッフの方々には感謝しかありません。
安心して事業に専念できるのもビジネスパートナーとなる輸入代行会社あっての事ですし、スマート物流と出会えたおかげだと思っています。
まずは発送までの日数が早く海外から発送されてから３日であて先に届きます。
また追跡も随時発注ツールから確認可能なのも効率的です。
価格に関しては各社競争の中いろいろなサービスはありますが、私自身は安心して任せられるかを重要視してるので満足しております。
デポジットチャージ、銀行振り込みによる事前入金で大きな金銭が動く事を考えると、
”本当に送ってもらえるのか？”
という心配が全くなく安心できるのは重要ポイントだと思います。
スタッフさんが質問や依頼についても日本語で迅速に丁寧にチャットでサポートしてくださるので安心してお任せできます。
今後もスマート物流と共に進化していけるよう引き続き利用させていただきます！
中国輸入歴７年でこれまで4社の代行会社を利用してましたが、
輸送は別会社、通関も別会社が普通ですが、輸送も通関もスマート物流さんですので、安定した輸入が担保されることで遅延などによる機会損失がなくなりました。
料金体系がわかりやすい、明朗会計とはこのことかと。
たまたまですが代表さんとお話することができ物流の仕組みや通関の仕組みなど、 いろいろと説明してくださり、謎な部分も解消され 一気にファンになりました。
現在も結構なＳＫＵをお願いしてますが、期待を裏切らない対応、もちろん価格も期待通りにて対応して頂き本当に感謝です。
通関もよくわからない手数料を取られることがなくなり、コストの削減につながりました。
通関や輸送コストを大幅に削減できたので大満足です。
佐野 様
神奈川県在住 会社員 副業でアパレル通販
幅 様
（東京都在住 アパレル通販等)
いまは中国輸入で月商300万円ほどのビジネスを行っていますが、僕の物販活動はスマート物流なしには正直考えられません。
なぜかというと「面倒な作業をすべて丁寧にやって頂けるから」です。
例えば無在庫のほうでいうと、僕は洋服にほつれや色違いがないかチェックしたり、綺麗に畳んで袋詰めするのが大の苦手です。でもスマート物流はそれらをすべてやってくれ、さらに数日というスピード感で日本のお客様に届きます。僕は注文が入ったらツールで住所を入力して確定ボタンを押すだけです。
また有在庫のほうも同様で、大嫌いな袋詰め作業や検品等はすべてやって頂いているので、非常に手離れがいいです。
そして中国のスタッフの方のサポートも本当に手厚いです。質問をしたり要望をお伝えしたらすぐに返事が返ってきますし、中国輸入初心者のときから安心してやり取りさせて頂いています。
ということで、もしもスマート物流をご利用される場合は、「サービス」「料金」「サポート」すべてにおいて満足されるものと思います。
僕もこれからも末永くお世話になるつもりです。
中国輸入の無在庫のスクールを運営させて頂いており、 スマート物流様と業務契約を結ばせて頂いております。
無在庫というのは、 日本のプラットフォームの規約の関係上 いかに早くお客様に届けるか、 というのが重要になります。
他社物流会社と比較しても、 商品を中国で購入してからお客様に届くまでのスピードは、 日本で利用できる代行会社の中で 最も早いと思います。
また、そのスピードで進める中で １商品づつの細かい検品や発送通知のやりとりが正確な為、 大量に発送することが多い無在庫であっても、 ミスなく業務を進められ、お客様にも喜ばれる システムを提供して頂けます。
私のコミュニティでは 累計100人以上無在庫の物流システムを利用して頂いておりますが、 他社と比べてスピード、値段、検品精度、どれをとっても、 NO.1と色々な物流会社を利用した上で仰って頂いております。
海野 様
（東京都在住 物販経営者）
大山 様
（大阪市在住 ITフリーランス)
２年半ほど各ECサイトにて、それぞれの特性に合わせて無在庫・有在庫販売をしております。 当初中国輸入については、コスト・梱包・検品の質・サポート体制等、色々懸念していた点がありましたが 今では代行会社としてスマート物流を選んで良かったと、心から思っています。
特にスタッフの方々の対応にはとても感謝しております。 検品に関しても商品の細かいところまで確認頂き、何か不具合があったとしても迅速・丁寧に連絡を頂き それにあった対応も提案頂けますし、日本語の細かいニュアンスでコミュニケーション・対応して頂けるのでとても安心して進める事ができました。
またコロナの時期に上海がロックダウンし、日本への輸入がなかなか思うようにいかなかった時も スマート物流は独自のルートを確保し、中国から日本へ商品を輸出できるよう対応策を講じて頂いた事もありました。 上海ロックダウン中であるにも関わらず、在庫切れする事なく、商品販売を続ける事ができたのもこういった特別な対応が あったからこそだと思います。
コスト面も業界最安で非常に安価ですが、それ以上に安心した体制・サービス・対応が私にとって心強い味方です。
中国と日本（我々）をつなぐ代行会社は多々ありますが、より利用者側の事を考えて対応していただける代行会社、それがスマート物流だと私は思っています。
有在庫物販を経験しており、無在庫にも興味はありましたが、業者さんに任せっきりで大丈夫なのか、一度自分で確認も必要なのではないか、と考えるとコスト面でも迷いがありなかなか踏み込めないままでした。
その時にスマート物流をお薦めしていただきお任せすることになりましたが、ツールで簡単に発注をかけそのまま放置で買い付け・検品・梱包・お客様への発送全てが完結し物販での難所を全てサポートしていただいております。
お客様がご不在で商品を受け取られていらっしゃらない場合や検品で不具合があった際も、どの注文のどの商品か等詳細に私に連絡をしていただけるので、発注数が多くなってきても焦ることなく安心してお客様対応できます。
お客様からの全ての注文から受け取り過程を見逃さず不具合無く進めていけると感じております。
このご縁が無ければ無在庫に参入するのは厳しかったのでは？ と思っております。
これからも宜しくお願い致します。
岩﨑智世 様
（京都府在住 自営業)